BONTANG — Transformasi pelayanan sosial menuju sistem digital membutuhkan dukungan identitas kependudukan yang valid. Identitas Kependudukan Digital (IKD) menjadi salah satu instrumen penting dalam pengembangan Portal Perlindungan Sosial (Perlinsos), terutama untuk mendukung proses autentikasi pengguna.
Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kota Bontang turut mendorong masyarakat mempersiapkan identitas digital melalui sosialisasi dan pelayanan aktivasi.
Kepala Disdukcapil Kota Bontang, Budiman melalui Kepala Bidang Pengelolaan Administrasi Kependudukan (PIAK) dan Pemanfaatan Data, Muhammad Thamrin, menilai kesiapan masyarakat menjadi bagian penting dalam menghadapi perkembangan layanan berbasis teknologi.
Menurut Thamrin, warga sebaiknya tidak menunggu sampai ada kebutuhan pelayanan baru mengurus aktivasi IKD.
“Melalui sosialisasi dan koordinasi bersama pihak kecamatan, kami ingin masyarakat semakin memahami pentingnya IKD. Harapannya, warga tidak menunggu sampai membutuhkan layanan baru mengurus aktivasi identitas digital,” ungkap Thamrin.
Dalam pengembangan Portal Perlinsos, IKD didorong sebagai Single Sign-On (SSO), yaitu sistem yang memungkinkan pengguna melewati proses autentikasi melalui satu identitas digital untuk layanan yang terintegrasi.
Selain mendukung autentikasi, sistem digital kependudukan juga berkaitan dengan proses verifikasi identitas, termasuk melalui teknologi biometrik sesuai mekanisme yang diterapkan.
Pemanfaatan teknologi tersebut diharapkan membantu memperkuat keamanan akses dan mengurangi risiko penyalahgunaan identitas. Validitas data kependudukan juga menjadi salah satu unsur penting dalam mendukung penyelenggaraan layanan sosial.
Namun, IKD bukan penentu tunggal penerimaan bantuan. Masyarakat tetap harus memenuhi persyaratan dan mengikuti mekanisme verifikasi yang ditetapkan dalam masing-masing program perlindungan sosial.
Di tingkat daerah, Disdukcapil Bontang memperkuat pendekatan pelayanan dengan menggandeng tim kecamatan. Salah satu kegiatan yang dilakukan ialah mendukung aktivasi IKD bagi masyarakat yang dipersiapkan menjadi agen Perlinsos.
Kolaborasi tersebut diharapkan dapat memperluas pemahaman masyarakat mengenai identitas digital sekaligus membantu kesiapan administrasi saat mengakses layanan yang tersedia.
Warga yang belum mengaktifkan IKD dapat meminta informasi melalui saluran resmi Disdukcapil Bontang di nomor WhatsApp 0822-5500-6266 pada jam pelayanan.
Penguatan identitas digital diharapkan menjadi bagian dari upaya meningkatkan kesiapan masyarakat menghadapi pelayanan publik yang semakin terintegrasi dengan teknologi. (ADV/Bontang).
