Disdukcapil Bontang Buka Pengaduan, Warga Bisa Sampaikan Keluhan Pelayanan
BONTANG — Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kota Bontang membuka ruang bagi masyarakat untuk…

BONTANG — Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kota Bontang membuka ruang bagi masyarakat untuk menyampaikan pengaduan, masukan maupun koreksi terkait pelayanan administrasi kependudukan. Kepala Disdukcapil Kota Bontang Budiman melalui Kabid PIAK dan Pemanfaatan Data Muhammad Thamrin mengatakan, pengaduan masyarakat menjadi bagian penting dalam upaya memperbaiki kualitas pelayanan. “Kami juga membuat pengaduan masyarakat. Kami terbuka…
BONTANG — Kondisi kesehatan dan keterbatasan fisik tidak seharusnya menjadi penghalang masyarakat Kota Bontang mendapatkan dokumen kependudukan. Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Bontang menyediakan layanan jemput bola bagi masyarakat yang tidak dapat datang langsung ke kantor. Kepala Disdukcapil Kota Bontang Budiman melalui Kabid PIAK dan Pemanfaatan Data Muhammad Thamrin mengatakan, tim Disdukcapil dapat mendatangi…
BONTANG — Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kota Bontang memastikan masyarakat yang mengalami kendala dalam pengurusan dokumen kependudukan tetap mendapatkan pendampingan. Kepala Disdukcapil Kota Bontang Budiman melalui Kabid PIAK dan Pemanfaatan Data Muhammad Thamrin mengatakan, kendala administrasi tidak seharusnya membuat masyarakat berhenti mengurus dokumen. “Semua ada solusinya sebenarnya. Makanya saya selalu sampaikan di setiap…
BONTANG — Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kota Bontang mengajak masyarakat mengurus sendiri dokumen administrasi kependudukan tanpa melalui pihak ketiga. Kepala Disdukcapil Kota Bontang Budiman melalui Kabid PIAK dan Pemanfaatan Data Muhammad Thamrin mengatakan, pelayanan administrasi kependudukan di Disdukcapil Bontang diberikan secara gratis. Menurutnya, masyarakat terkadang masih memiliki anggapan lama bahwa mengurus dokumen kependudukan…
BONTANG — Masyarakat Kota Bontang diminta memperhatikan kembali dokumen Kartu Keluarga (KK) yang dimiliki, terutama bagi warga yang masih memegang KK dengan format lama. Kepala Disdukcapil Kota Bontang Budiman melalui Kabid PIAK dan Pemanfaatan Data Muhammad Thamrin mengatakan, saat ini dokumen kependudukan telah menggunakan tanda tangan elektronik yang dilengkapi barcode. “Sekarang kartu keluarga sudah menggunakan…
BONTANG — Dinas Sosial (Dinsos) Kota Bontang mengajak masyarakat untuk ikut menjaga ketepatan sasaran program perlindungan sosial dengan menyampaikan data dan kondisi ekonomi secara jujur. Kepala Dinsos Bontang, Ahmad Yani, mengatakan pemerintah membutuhkan dukungan masyarakat untuk memastikan data yang digunakan dalam berbagai program sosial benar-benar menggambarkan kondisi warga di lapangan. Menurutnya, masyarakat memiliki peran penting…
BONTANG — Penanganan masyarakat terdampak bencana di Kota Bontang dilakukan secara lintas perangkat daerah. Setiap instansi memiliki tugas dan kewenangan masing-masing sesuai jenis persoalan yang terjadi di lapangan. Kepala Dinas Sosial (Dinsos) Bontang, Ahmad Yani, menjelaskan bahwa ketika terjadi bencana seperti banjir maupun angin puting beliung, penanganan awal berada pada perangkat daerah yang memiliki kewenangan…
BONTANG — Dinas Sosial (Dinsos) Kota Bontang memastikan setiap laporan masyarakat terkait bantuan sosial (bansos) yang dinilai tidak tepat sasaran akan ditindaklanjuti melalui verifikasi di lapangan. Langkah tersebut dilakukan untuk memastikan informasi yang diterima benar-benar sesuai dengan kondisi penerima bantuan. Dinsos tidak hanya mengandalkan laporan administratif, tetapi juga melakukan pengecekan langsung ketika ditemukan persoalan. Kepala…
BONTANG — Dinas Sosial (Dinsos) Kota Bontang memastikan perhatian terhadap lanjut usia (lansia) dan kelompok masyarakat rentan terus menjadi bagian dari program perlindungan sosial pemerintah. Kepala Dinsos Bontang, Ahmad Yani, mengatakan penanganan kelompok rentan tidak hanya bergantung pada program bantuan, tetapi diawali dengan proses pendataan yang dilakukan secara berjenjang hingga tingkat masyarakat. “Semua pendataan. Asas…
BONTANG — Dinas Sosial (Dinsos) Kota Bontang menerapkan pola penanganan terpadu terhadap masyarakat rentan, mulai dari anak terlantar, gelandangan, pengemis hingga warga yang membutuhkan perlindungan sosial. Langkah tersebut dilakukan untuk memastikan setiap warga yang ditemukan dalam kondisi rentan tidak hanya mendapatkan penertiban, tetapi juga ditangani berdasarkan kondisi dan kebutuhan masing-masing. Kepala Dinsos Kota Bontang, Ahmad…