Kutim – “Pelayanan adalah wajah kepolisian.” Pesan itu mengemuka saat Kapolres Kutai Timur AKBP Aryansyah menyambangi Markas Polsek Kongbeng pada Rabu (5/8/2026). Kunjungan kerja tersebut menjadi momentum untuk melihat langsung kesiapan personel sekaligus memperkuat kualitas pelayanan kepolisian kepada masyarakat di wilayah Kongbeng.
Kedatangan AKBP Aryansyah disambut Kapolsek Kongbeng Ipda Ardyan bersama jajaran personel. Dalam agenda tersebut, Kapolres memeriksa kondisi markas komando, berdialog dengan anggota, serta mengevaluasi pelaksanaan tugas kepolisian di wilayah hukum Polsek Kongbeng. Peninjauan dilakukan untuk memastikan seluruh fungsi pelayanan dan pengamanan berjalan sesuai ketentuan serta mampu menjawab kebutuhan warga.
Kapolres memberikan sejumlah penekanan kepada anggota, terutama mengenai kedisiplinan, profesionalisme, dan integritas ketika menjalankan tanggung jawab. Menurutnya, setiap personel kepolisian harus memahami bahwa kualitas pelayanan yang diberikan akan berpengaruh langsung terhadap tingkat kepercayaan masyarakat kepada institusi Polri.
“Polsek merupakan ujung tombak pelayanan kepolisian. Karena itu, setiap personel harus mampu memberikan pelayanan terbaik, menjaga kepercayaan masyarakat, serta meningkatkan kehadiran Polri di tengah masyarakat melalui kegiatan preventif maupun penegakan hukum yang profesional,” ujar AKBP Aryansyah.
Arahan tersebut menegaskan bahwa kehadiran anggota kepolisian tidak hanya terlihat ketika terjadi persoalan hukum. Personel Polsek juga dituntut aktif melaksanakan langkah pencegahan, membangun komunikasi dengan warga, serta memberikan respons cepat terhadap laporan maupun kebutuhan masyarakat.
AKBP Aryansyah turut mengingatkan anggota agar mengedepankan pendekatan humanis dalam setiap pelayanan. Sikap ramah, terbuka, dan tidak diskriminatif dinilai penting agar masyarakat merasa aman dan nyaman ketika membutuhkan bantuan kepolisian. Namun, pendekatan humanis tetap harus berjalan beriringan dengan ketegasan serta kepatuhan terhadap aturan.
Selain membahas pelayanan publik, Kapolres meminta personel meningkatkan kewaspadaan terhadap berbagai potensi gangguan keamanan dan ketertiban masyarakat. Pemetaan kerawanan, patroli rutin, serta deteksi dini perlu terus diperkuat agar persoalan keamanan dapat dicegah sebelum berkembang menjadi gangguan yang lebih besar.
Koordinasi lintas lembaga juga menjadi perhatian dalam kunjungan tersebut. Kapolres mendorong Polsek Kongbeng mempererat sinergi dengan unsur TNI, pemerintah kecamatan, pemerintah desa, serta tokoh masyarakat. Kolaborasi dinilai menjadi salah satu kunci dalam menciptakan situasi yang aman, tertib, dan kondusif di tengah masyarakat.
Melalui komunikasi yang intensif, setiap informasi mengenai perkembangan keamanan di lingkungan masyarakat dapat diterima lebih cepat. Langkah itu juga diharapkan mempermudah penyelesaian persoalan sosial melalui pendekatan yang tepat, tanpa mengesampingkan proses penegakan hukum apabila ditemukan pelanggaran.
Kapolsek Kongbeng Ipda Ardyan menyatakan bahwa pesan dan evaluasi yang disampaikan Kapolres menjadi tambahan semangat bagi seluruh anggota. Jajarannya berkomitmen menindaklanjuti arahan tersebut dalam pelaksanaan tugas sehari-hari.
“Kami siap melaksanakan setiap arahan pimpinan serta terus memberikan pelayanan yang maksimal kepada masyarakat di wilayah hukum Polsek Kongbeng,” katanya.
Menurut Ipda Ardyan, kesiapan personel akan terus diperkuat, baik dalam kegiatan pelayanan di markas maupun pelaksanaan tugas di lapangan. Kehadiran polisi di tengah masyarakat juga akan ditingkatkan melalui patroli, sambang warga, penyampaian imbauan kamtibmas, dan koordinasi bersama pemangku kepentingan setempat.
Kunjungan kerja tersebut diharapkan membuat jajaran Polsek Kongbeng semakin solid, disiplin, dan tanggap dalam menghadapi dinamika keamanan. Dengan profesionalisme dan sinergi yang terus diperkuat, pelayanan kepolisian di Kongbeng diharapkan semakin cepat, humanis, modern, serta mampu menjaga kepercayaan masyarakat.
